Skip to main content
Beantwoord

Aansluitdatum en bezoek monteur


Goedemiddag,

een paar weken geleden hebben wij een glasvezel abbonement afgesloten. Nu zijn wij gebeld door ReggeFiber dat er aankomende woensdag iemand langskomt om de glasvezel lijn in huis aan te leggen.
Hoe lang duurt het dan nog voordat T-Mobile een monteur langs stuurt om het modem aan te sluiten.
Want op dit moment hebben we helaas omdat we net verhuist zijn helemaal geen vaste internetverbinding.

Met vriendelijke groet,

Johan Roelfs

Beste antwoord door Brian

Hi @johanroelfs, geen zorgen, normaal gesproken komt onze monteur aan het eind van dezelfde dag of de dag er na. Onze monteursdienst Guidion neemt van te voren contact met je op om hier een afspraak voor te maken. Is dit inmiddels al gelukt? Zo niet, stuur mij dan even een privébericht met je volledige adres, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van het rekeningnummer, dan kijk ik meteen met je mee!
Bekijk origineel

3 reacties

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • April 10, 2019
Hi @johanroelfs, geen zorgen, normaal gesproken komt onze monteur aan het eind van dezelfde dag of de dag er na. Onze monteursdienst Guidion neemt van te voren contact met je op om hier een afspraak voor te maken. Is dit inmiddels al gelukt? Zo niet, stuur mij dan even een privébericht met je volledige adres, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van het rekeningnummer, dan kijk ik meteen met je mee!

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • April 10, 2019
Privebericht gestuurd

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • April 11, 2019
Hi @johanroelfs, ik heb je privébericht ontvangen en zojuist beantwoord, als je nog vragen hebt laat het dan gerust weten!