Skip to main content

Aanleg glasvezel Capelle aan den IJssel

  • 8 March 2024
  • 10 reacties
  • 143 Bekeken

Hoi,

Ik woon in Capelle aan den IJssel, postcode 2904HB.

Glasvezel lig tot voor de deur. Een abonament aangesloten op 8 Juni 2023, voor 1Gbit/s.

Email 12 Juni 2023: Onze netwerkpartner verwacht je woning rond augustus - september 2023 aan te kunnen sluiten op het glasvezelnetwerk.

Email 23 Juni 2023: We verwachten rond oktober - november de Glasvezelaansluiting bij jou in huis te kunnen plaatsen.

Email 23 Augustus 2023: We verwachten rond november - december de Glasvezelaansluiting bij jou in huis te kunnen plaatsen.

Email 07 September 2023: Onze netwerkpartner verwacht het gebouw na oktober 2023 aan te kunnen sluiten op het glasvezelnetwerk.

Email 23 September 2023: We verwachten rond oktober - november de Glasvezelaansluiting bij je in huis te kunnen plaatsen.

Email 23 October 2023: We verwachten rond oktober - november de Glasvezelaansluiting bij je in huis te kunnen plaatsen

Email 23 November 2023: We verwachten rond november - december de Glasvezelaansluiting bij je in huis te kunnen plaatsen.

Email 23 December 2023: We verwachten rond december - januari de Glasvezelaansluiting bij je in huis te kunnen plaatsen.

Email 23 Januari 2024: We verwachten rond januari - februari de Glasvezelaansluiting bij je in huis te kunnen plaatsen

 

Dus, ik mis de email van 23 Februari 2024 en verder ik geloof jullie niet meer.

 

 

10 reacties

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @TTT2004 

Heb je al eens contact opgenomen met de netwerkbeheerder waarom ze geen glasvezelaansluitpunt komen plaatsen? Waarschijnlijk is de netwerkbeheerder Open Dutch Fiber. Odido kan ook pas aan de slag wanneer dit is gedaan.

Welkom op de Odido community!
T

Hoi, dank voor de antwoord.

Nee, ik had geen contact, wij wonen in een VvE. Meer dan maand geleden wij had een brief ontvangen met de verzoek om onze data te opsturen naar ODF. Dat heb ik online gedaan en niets verder gehoord.

Ik zit om te denken voor andere oplossingen zoeken, 4G/5G voor Thuis, onze KPN VDSL2 is heel slecht, 20M/1M snelheid. 45 eur per maand ook.

Teresa van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +3

Welkom op onze Community! @Waqqas 

Allereerst dank je wel dat je de moeite hebt genomen om dit topic te openen. Ik begrijp goed dat je graag Glasvezel wil, ik help je graag verder om dit te realiseren! 

Ik heb gelijk een verzoek ingediend bij onze Fiber afdeling met het verzoek of zij contact op kunnen nemen met de (externe) netwerkbeheerder. Zij zullen voor je nagaan hoe het er voor staat met de planning. 

 

Neem alvast een kijkje in onze Wiki! https://community.odido.nl/knowledge-base
T

In de tussentijd, een data sim besteld met ODIDO. Dit werkt acceptable.

En met de glasvezel. Email opgestuurd naar ODF, en krijg ik deze reactie:

Bedankt voor uw mail.

Daar is nog geen planning van bekend.

Als u de gegevens heeft doorgegeven via de webzite zal de aannemer u bellen om een afspraak in te plannen.

Nou, de gegevens heb ik laaaang heleden doorgegeven naar ODF. Heb een automatisch email ontvangen ook.

 

Dus mijn vraag is best simpel: wat anders heeft ODF en ODIDO van mij nodig? Ik heb abonament besteld, beide bedrijven heeft mijn: naam en achternaam, bank rekening, postcode, adres, straat, mobiele nummer, email address.

Glasvezel ligt 0.5m van mij buitendeur.

Abonament is besteld 8 Juni 2023, dus jaar geleden.


Beste Liviu,

Bedankt voor het doorgeven van je gegevens. Zodra we het pand waar je woont gaan aansluiten, ontvang je bericht. Heb je tussentijds vragen? Je kunt ons op werkdagen bereiken tussen 08.30 en 17.00 uur op 088 1633 633 of een e-mail sturen naar info@opendutchfiber.nl

Prettige dag.

Met vriendelijke groet,

Open Dutch Fiber
T

Geen enkel probleem.

 

Jammer genoeg is er niets wat u zelf kunt doen om dit process te versnellen.

De aannemer moet er voor zorgen dat de gemenete Leiden wordt aangesloten en daar is heel wat planning voor nodig.

De planning voor dit specifieke adres is dus nog niet gereed. U kunt ons altijd bellen en naar mij vragen voor meer uitleg over het process en ik wil u ook echt dan doorverbinden met de aannemer maar zij gaan precies hetzelfde zeggen.

 

Ik hoop u genoeg te hebben geïnformeerd.

 

 

T

Beste ,

Ik woon in Capelle aan den IJssel en niet Leiden. Glasvezel voor een vriendin in de buurt (400m verder bij de Savanne) werk al lang op glasvezel. Als gemeente Leiden moet aangesloten voordat ik krijg een aansluting in Capelle aan den IJssel ik vind best raar.

Maar goed, dus ik kan niets doen.

T

Ik ben geschokt hoe slecht het gaat in dit land. Dergelijke antwoorden sturen mij al naar andere beslissingen.

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hey @TTT2004, het gaat hier om een pre-order. OPF moet de glasvezel nog naar binnen halen. Zij zullen vanzelf contact met je opnemen om hiervoor een afspraak te maken. Ik kan jammer genoeg niks doen om dit te versnellen, anders had ik dat heel graag gedaan!

Life is too short to drink bad wine!
T

Ja, dat weet ik. Geen enkele probleem.

T

En conclusie voor deze topic, en helaas: bestelling geannuleerd. Ik ga verder een andere oplossing zoeken.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen