8 maanden wachten op glasvezel

Op 30-9-2025 heb ik een abonnement afgesloten voor tv en internet. Mijn glasvezel was nog niet aangesloten, dus daar moest ik op wachten. Op 3-10-2025 kreeg ik te horen dat ik meer over de aansluitdatum te horen zou krijgen voor 22-10-2025. Dit vond ik erg lang duren en heb ik gebeld en op advies een klik&klaar abonnement afgesloten zodat ik in ieder geval internet zou hebben. Op 5-11-2025 kreeg ik te horen dat de aansluitdatum op 24 november zou zijn. Ze zijn meerdere keren niet langsgekomen of werd het weer uitgesteld waardoor de glasvezel op 25-03-2026 eindelijk werd aangesloten. De monteurs hadden het aangesloten maar ik had geen signaal waar zij niks aan konden doen dus ze gingen een melding maken. Hierna kreeg ik meerdere mailtjes in middagen met dat ze diezelfde dag zouden langskomen. Doordat het zo kortdag was kon ik niks regelen. Op 30-04-2026 kon ik een afspraak maken met Guidion voor het aansluiten van het internet. Hij kwam op 5-5-2026 langs. Ik was in de veronderstelling dat ze het signaal van het glasvezel hadden gemaakt. Dit bleek tijdens het aansluiten niet het geval. Hier kon de monteur ook niks aan doen en zou weer een melding maken. De volgende monteur was van kpn en kwam op12-05-2026 langs. Doordat er een storing zit in de kabel heb ik geen signaal. Deze monteur had te weinig tijd ingepland gekregen dus kon het ook niet voor mij oplossen. Op de dag van vandaag heb ik nig steeds geen goed internet en geen tv. 8 maanden wachten voor iets wat gemiddeld vaak binnen een maand geregeld is, is absurd lang. Ik vind dat hier een oplossing voor moet komen en een tegemoetkoming voor dat ik 8 maanden zonder tv en goed werkend internet heb gezeten. Dit is niet normaal.