@Normafokkink Ik wil graag dat je weer kan genieten van TV, ik help je dan ook graag verder! 

Wil je de TV Box eens op de volgende manier een herstart geven:

1. Koppel de stroom los van de TV Box.
2. Haal de Media Converter/ONT, het kleine zwarte of witte kastje in de meterkast, voor 10 seconden van de stroom en laat deze volledig opnieuw opstarten. 
3. Haal het modem 10 seconde van de stroom en laat deze volledig opnieuw opstarten. 
4. Als het modem is opgestart, sluit je de TV Box weer aan.

Laat je mij weten of dit heeft geholpen? Ik sta klaar om je verder te helpen! 

Hallo, 

Dankjewel, dit heeft nu idd geholpen terwijl ik het eerder al had gedaan. 

Hopelijk blijft hij het nu doen. 

Groetjes Norman 

Fijn om te horen @Normafokkink, ik wens je nog een fijne middag!