Skip to main content

Goedemorgen.

Het is een zootje!!!

Jullie hebben de SSL certificaten verklooit! Het issuer cert is er niet of verkeerd en daardoor werken de aanwezige certs niet meer. Waardoor televisie verbinding niet goed functioneerd.

Hoe hebben jullie een GO kunnen geven aan het einde van de change?

De change is mislukt en jullie draaien het niet terug binnen het onderhouds window. Hummmm……. daar vind ik als beheerder wat van.

Graag ZSM de boel in orde maken!

Oh en berichtje voor Jason. Het factory ressetten van je kastje(s) is niet de oplossing van jullie probleem.

Goedemorgen all, we ontvangen meldingen dat een aantal klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte: Is er een storing bij T-Mobile Thuis op Internet, TV of vaste Telefonie? | T-Mobile Community.

Voor de mensen die wel Internet en/of Vast Bellen kunnen gebruiken, maar geen TV: wanneer je op OK klikt, ontvang je als het goed is weer beeld. Dit lijkt te maken te hebben met de onderhoudsronde van vannacht. Indien het hierna nog niet werkt, herstart dan de TV Box (en het modem) via de stappen die in ons handige artikel beschreven zijn: Reset TV Box | T-Mobile Community.

 

@soepkip67 

Fijn dat je hetzelfde meld als T-Mobile. 

@Jason

Wat is de oorzaak van deze ongelooflijke miskleun. Heeft men aan het einde van de change niet getest?

 

@soepkip67 

@Jason 

Herstarten van alles levert geen oplossing. Maar dat had ik ook niet verwacht want het is het standaard T-Mobile antwoord als jullie niet weten wat er aan de hand is en jullie geen oplossing weten. 

 

En voor de goede orde, er is nu helemaal niets meer te zien op de amino. Top!

 

Graag zsm oplossen.

 

​

De reden dat andere users hetzelfde melden, is omdat dit momenteel de bekende informatie is die we delen met klanten. 

Ik wil je er verder graag op wijzen dat we met z'n alle druk bezig zijn om hier een oplossing voor te vinden en dat kwetsende uitingen of scheldpartijen absoluut niet toegestaan en/of gewenst zijn. Bedankt voor je begrip.

Dit topic gaat nu op slot.

ForumvoorwaardenCookie instellingen