Hi @Diana Ursinus, goed dat je dit laat weten! Je wilt zorgeloos sport kunnen kijken. Merk je dit alleen bij de Ziggo zenders? Gaat het om een specifieke zender, of allemaal? Ik ben ook benieuwd hoe je TV kijkt. Doe je dit via onze Mediabox of via de Odido TV app? Mocht dit laatste het geval zijn kan je dan laten weten welke TV je hebt (merk/modelnummer)?
Kijk je via de Mediabox? Laat mij dan ook weten hoe deze is aangesloten. Is deze rechtstreeks met een internetkabel verbonden met het modem? Of staat deze aangesloten via wifi? Mocht het via wifi zijn, kan je dan eens testen of dit nog steeds speelt wanneer je de Mediabox rechtstreeks bekabeld hebt aangesloten met het modem? Super bedankt. Ik heb je zojuist voor de zekerheid een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit onderwerp voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!