Skip to main content

Ons tv kastje geeft geen geluid.

vorige week hierover kontakt gehad met de klantenservice, deze kreeg het probleem niet opgelost. Als het goed is heeft ze een ticket aangemaakt voor de technische mensen om hier verder naar te kijken. Dit zou binnen 8 dagen opgepakt worden. 
Tot nu toe heb ik niets meer vernomen. 
 

wij ontvangen graag een statusupdate. 
 

Gr Gertjan 

Hallo Gertjan,

Voor de zekerheid: is de tv box op meerdere hdmi ingangen getest, en het tv geluid staat niet op mute? Is de afstandsbediening van de tv box gekoppeld met de tv?

Mvg. Marcel


Hoi Marcel, 

alles wat je noemt is inderdaad gecontroleerd. 
 

Gr Gertjan 


@GertjaNSar1S Je hebt de AB gekoppeld met de TV, heb je voordat je dat  gedaan hebt het volume op de tv box op maximaal gezet?


Reageer