Hi ​@Jessica94, dat is niet de bedoeling! Goed gezien zeg, als je goed kijkt is het zeker zichtbaar. Klopt het dat je vader Netflix kijkt via de Mediabox? Zijn er apps of opties, zoals het menu van de TV, waarop je vader onze Mediabox niet gebruikt? Als je deze bijvoorbeeld helemaal afkoppelt en dan iets bekijkt op de tv, zit het er dan ook? Omdat er ook een barst in de tv lijkt te zitten, lijkt het bijna ingebrand.

Ook ben ik benieuwd hoe de Mediabox opnieuw is geïnstalleerd. Heb je deze al van een reset voorzien? Deze knop zit aan de achterkant en kan zeker helpen!

Helpt dat niet en zie je het logo alleen op onze Mediabox? Da wil ik je vragen om de gegevens van je vader in je Community profiel te zetten. Volgens mij staan daar nu je eigen gegevens. Zou je zijn adres gegevens, geboortedatum en laatste 4 cijfers van de IBAN willen toevoegen aan jouw profiel? Geef een seintje als dit is gedaan en vergeet niet antwoord op mijn vragen te geven. Zo kan ik met hem meekijken!

Ik vraag me af of er hier geen sprake is van inbranding van het scherm?

Maar dat zou betekenen dat er ergens dat logo van een menu o.i.d. langere tijd in beeld gestaan heeft.

​@Jessica94 Kun je de mediabox eens helemaal afkoppelen (HDMI uit te tv) en dan in de menu structuur van de tv zelf kijken. Zie je dan ook dit watermerk?

Edit: O sorry, ik zie dat Cheyenne dat al voorstelt.