Goedemorgen @RichardHuisman, top dat je hier jouw vraag stelt! We zijn de komende weken een maanden druk bezig om bestaande klanten om te zetten naar het nieuwe T-Mobile TV. Dit gebeurt gefaseerd omdat nog niet iedereen over de juiste configuraties en/of apparatuur beschikt. Om het netwerk daarmee ook zo min mogelijk te belasten en ervoor te zorgen dat iedereen de spullen op tijd binnenkrijgt, doen we dit daarom in etappes.
Zodra jij aan de beurt bent, sturen we ongeveer één week voor de migratie een e-mail. Vervolgens krijg je een SMS vlak voordat de overzetting plaatsvindt. Als laatste zul je een e-mail ontvangen met TV-tips omtrent het nieuwe TV-platform.
Ik durf het bijna niet te vragen, maar nog heel eventjes geduld en dat zul je worden overgezet. Dan kun je voor € 5,- per maand gebruikmaken van Cloud Opnemen - dan heb je niet eens meer een separate box met recorder nodig. Bedankt voor je begrip en geduld! 😊
Ik wens je voor nu een prachtig weekend toe! 🌞