Hallo,
Sinds de update begin deze maand is er een enorme vertraging ontstaan in mijn live uitzendingen (van wel meer dan 90 seconden!). Onacceptabel. Ik heb overigens een Entone box.
Ik ga er vanuit dat dit op te lossen is en anders hoor ik graag wat de oplossing zal zijn.
Hoi
Ik ben benieuwd hoe de vork in de steel zit!
+4Hoi
Ik ben benieuwd hoe de vork in de steel zit!
Hoi
Ik ben benieuwd hoe de vork in de steel zit!
Hoi Cal,
Excuses voor mijn late reactie. Dat had te maken dat ik niet eerder een live uitzending had.
Maar heb een fabrieksreset gedaan en uiteindelijk blijkt er op de TV Box geen verbetering te zijn (dus nogsteeds enorm veel vertraging). Zelfs via de TV Anywhere App krijg ik eerder beeld. Hoe dit kan / opgelost moet worden weet ik niet. De TV Box is al wel een aantal jaar in ons bezit. Komt het door een verouderd model? Het is in ieder geval enorm storend.
Groeten,
Bas de Raat
+13Hi
Wil je mij laten weten of ik dit in gang kan zetten? Talk soon!
Hoi Tommie,
Bedankt voor je reactie.
Wat mij betreft helemaal goed (zolang er geen kosten aan verbonden zijn). De Zyxel T-50 hebben wij sinds een half jaartje aan de muur zitten. Deze heeft een monteur al geplaatst.
Mocht je meer info nodig hebben en / of een mailadres / telefoonnummer moet je dat maar even laten weten.
Fijne dag!
+13Dat is een beetje gek, dit staat namelijk niet in mijn sysyteem. Dit scheelt wel weer een monteursafspraak! Ik heb verder niks van je nodig. Ik heb een nieuwe TV Box naar je opgestuurd. Zou je mij, na de installatie, kunnen laten weten of alles het nu goed doet?
De oude TV Box hoeven we niet meer terug, deze kan naar een inleverpunt voor oude apparaten. Je bestelling is te volgen in My T-Mobile.
Hoi Tommie,
Maakt niet uit. De monteur was overigens wel vanuit T-Mobile langs gestuurd.
Ik zal alles netjes inleveren bij het inleverpunt voor oude apparaten.
Bednakt voor je tijd.
Groeten,
Bas
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.