Geen groot probleem wel af en toe opvallend. Af en toe staat het beeld 1 tot 2 seconden stil terwijl het geluid verder gaat. Na die zeer weinige seconden gaat het beeld weer verder. Misschien dat de techneuten er ff naar kunnen kijken en er een updatetje aan kunnen besteden. Want let op: als je niets doet gaat het vaak van kwaad tot erger. Zo…….. ik heb gesproken😊
+11Hi
Ik help je graag om dit samen stap voor stap te onderzoeken. Vaak kunnen kleine dingen al een groot verschil maken in de beeldkwaliteit. Wil je eens een volledige powerflip uitvoeren van je modem, ONT (het glasvezelkastje) en Mediabox? Ik zie dat alles namelijk al 7 weken aanstaat. Dit doe je zo:
Powerflip
- Haal de stekker van het modem, Mediabox en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
- Wacht minimaal 10 seconden
- Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
- Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en Mediabox en laat alles volledig opstarten
- Controleer of de verbinding stabiel is.
Daarnaast nog een check: staat je Mediabox misschien aangesloten via een switch? Zo ja, dan kan dit soms voor een kleine vertraging zorgen. Probeer de box eens direct bekabeld op het modem aan te sluiten en kijk of het beeld dan vloeiender blijft lopen. Laat je weten of dit verschil maakt? Dan kijken we samen verder naar een volgende stap als dat nodig is! Alvast bedankt.
- 50 reacties
Dank je wel voor deze tip. Ik ga er deze week nog mee aan de gang………als ik weer thuis ben. En laat je weten wat het resultaat is.
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.