Skip to main content

vastlopen mediabox

  • November 5, 2025
  • 5 reacties
  • 39 Bekeken

Dit is al mijn 2e mediabox met problemen.

Hij blijft vastlopen en alleen los te krijgen door de stekker eruit te trekken.

Sinds de laatste  update alleen maar erger geworden.

Zwaar irritant dit apparaat.

Hoop dat er snel een andere mediabox komt.

Maar hoe los ik dit op?

Telkens na circa 2 uren begint het haperen en daarna niets meer.

Hoop dat er een oplossing is.

November 6, 2025

Hi ​@PietVG, ik kijk heel graag met je mee! Als ik het goed begrijp is je Mediabox eerder al eens vervangen. Had je toen last van hetzelfde? Je geeft aan dat na ongeveer 2 uur TV kijken het beeld begint te haperen en je daarna geen beeld meer hebt. Klopt dat? Is het beeld daarna zwart, of krijg je een foutmelding? Speelt dit op alle zenders, of op specifieke? Ook zie ik graag dat je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel plaatst. Zo kan ik meekijken!

5 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@PietVG, ik kijk heel graag met je mee! Als ik het goed begrijp is je Mediabox eerder al eens vervangen. Had je toen last van hetzelfde? Je geeft aan dat na ongeveer 2 uur TV kijken het beeld begint te haperen en je daarna geen beeld meer hebt. Klopt dat? Is het beeld daarna zwart, of krijg je een foutmelding? Speelt dit op alle zenders, of op specifieke? Ook zie ik graag dat je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel plaatst. Zo kan ik meekijken!


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 6, 2025

Hallo Cheyenne,

Bij de vorige wissel was er sprake van een ander probleem.

Dat was geen geluid en niet opstarten if na een halve minuut zwart beeld.

Wat er nu gebeurd is dat het beeld en het geluid gaat haperen. Het beeld bevriest en blijft staan na een paar minuten en het geluid blijft haperen.

Dus geen foutmelding of zwart beeld.

Alle herstart procedures (die ik inmiddels uit mijn hoofd ken) al geprobeerd.  Probleem blijft.

Ik kan hem daarna alleen nog uit krijgen door de voeding van de mediabox los te koppelen.

Hij zit direct bekabeld aangesloten.

Kan het wellicht te maken hebben met opnemen terwijl je zit te kijken? Het is maar een suggestie.

Heb niet op de zenders gelet moet ik zeggen.

Hoor het graag.

 

 

 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@PietVG, dankjewel voor deze aanvulling! Ik neem je verbinding graag onder de loep. Ik zie alleen dat de laatste 4 cijfers van je bankrekening niet matchen met die op het contract. Zou je dit kunnen checken en de juiste cijfers willen invullen? Geef mij een seintje als je dit hebt gedaan!


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 7, 2025

Hoi Cheyenne, 

Staat denk ik op een andere rekening inderdaad. 

Laatste 4 ingevuld nu.

Hoop dat er iets te vinden is.

 

Groet, Pieter 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@PietVG, dankjewel! Nu klopt alles, helemaal top. Ik heb je verbinding bekeken en zie gelijk dat ik geen goede connectie kan maken met de Mediabox. Ik vermoed dat het mis gaat qua de manier hoe de Mediabox is aangesloten. Ik zie dat je deze op LAN1 van het modem hebt zitten, op een switch. Ik meet namelijk meer apparaten op deze poort. Wil je de Mediabox eens rechtstreeks aansluiten op een lege LAN poort? Check hoe de verbinding dan werkt. Mocht je nog problemen ervaren, lees ik je stream opnieuw uit!