Het opstarten met een versterker TP link op stopcontact in slaapkamer gaat helemaal

goed. Amino-programma loopt volledig door. Dan krijg ik het menu tv klantnummer en pincode. Die vul ik in en dan kom ik niet meer verder. Bij DSL werkte dit perfect, nu met glasvezel niet meer. Zie bijgaande foto. Ik kan niks vinden over wat ik hier nu mee moet doen. Ik vind het vreemd dat ik alles kan doorlopen tot hier, maar verder kom ik niet. Zie opmerking boven in het beeldscherm. Wat is de oplossing? Ik kan deze ook niet vinden in de community of op internet. 

Wat is de oplossing, misschien heel simpel, maar ik weet het niet meer.