Skip to main content

Het opstarten met een versterker TP link op stopcontact in slaapkamer gaat helemaal

goed. Amino-programma loopt volledig door. Dan krijg ik het menu tv klantnummer en pincode. Die vul ik in en dan kom ik niet meer verder. Bij DSL werkte dit perfect, nu met glasvezel niet meer. Zie bijgaande foto. Ik kan niks vinden over wat ik hier nu mee moet doen. Ik vind het vreemd dat ik alles kan doorlopen tot hier, maar verder kom ik niet. Zie opmerking boven in het beeldscherm. Wat is de oplossing? Ik kan deze ook niet vinden in de community of op internet. 

 

Wat is de oplossing, misschien heel simpel, maar ik weet het niet meer.

Hi @LvGaal, goed dat je dit topic bent gestart. Ik ben er voor je! Je krijgt deze melding omdat de Odido TV app alleen kan verbinden met je vaste netwerk. Geeft jouw TP link een apart netwerk? Dan lukt het inderdaad niet. Als je bijvoorbeeld een versterker van ons gebruikt, lukt dit wel. Deze maakt namelijk een mesh netwerk, je gebruikt dus alsnog het netwerk van het modem. Je kunt deze versterker nu voor 1 maand gratis testen. Bestellen doe je via Mijn Odido. 

Werkt de tv niet via ons eigen wifi signaal? Als je deze verbinding maakt, moet het inloggen gewoon lukken. Zorg dus dat je altijd met ons netwerk bent verbonden!


Reageer