Goedemiddag @v.vroegop  Heb je ook gelezen?

Jazeker. Ik zie in die omgeving alleen mijn mobiel abonnement. Als ik abonnement wil toevoegen krijg ik de melding dat het adres niet klopt.

@v.vroegop Rechtsboven staat je telefoonnummer. Staat bij je telefoonnummer een vinkje? 
 

@v.vroegop 

Dat probleem had ik ook.

Ik heb mobiel en voor thuis verschillende email adressen gebruikt.

Dat werkt goed.

@v.vroegop Rechtsboven staat je telefoonnummer. Staat bij je telefoonnummer een vinkje? 
 

 

Geen vinkje te zien.

@v.vroegop Met het juiste e-mailadres gekeken? 
En niets te vinden dan moet je wachten op de hulp van de moderators. 

Nog een vraag. Kom je van Tele2? Of heb je altijd al een Odido🫣abonnement gehad?
 

Zorg ervoor dat je profiel is ingevuld (klantnummer, geboortedatum)

Let op: Per 31 maart 2024 houdt de T-Mobile Thuis e-maildienst op te bestaan

@v.vroegop

Ik gebruik ook verschillende wachtwoorden.

Odido mobiel hotmail.com

Odido thuis outlook.com

Als je je Odido thuis een ander emailadres geeft.

Dan kun je waarschijnlijk wel toevoegen in de app.

Zonder de melding dat je adres niet klopt.

En als je thuis aan je mobiel abonnement wil koppelen gaat dat niet.

Terwijl het adres hetzelfde is.

Daarom gebruik ik 2 verschillende emailadressen.

@v.vroegop 

Mooi dat het gelukt is.

Mooi zo opgelost en @v.vroegop  je kan nu gelukkig weer TV kijken zet het nummer en pin even in je notities.