Hoi @Sl1m, heel hartelijk welkom op de Community! ‍♂️

Graag ruil ik de huidige TV Box om voor onze nieuwe Mediabox. Kun je jouw klantnummer voor Internet + TV (ABC12345 bijvoorbeeld) toevoegen aan je community-profiel, alsjeblieft? Dan kan ik dit in orde maken. 

Hallo,

Bedankt voor snelle reactie?

Ok, ik heb m'n nummer toegevoegd/gewijzigd…

Groet.

Helemaal super @Sl1m! Ik heb de omruiling meteen in orde gemaakt. Hou er rekening mee dat we de TV Box wel van je terugvragen. We sturen je een e-mail met de retour instructie, dan komt het helemaal goed. Zodra de Mediabox in handen is van de bezorger, ontvang je per e-mail een trackinglink. Zo kun je het pakket gemakkelijk volgen. De aansluiting van de Mediabox spreekt voor zich. Geniet ervan!

Hallo,

Vandaag de nieuwe media box ontvangen!

Hartelijk dank voor de snelle afhandeling. Aansluiten en draaien… lijkt allemaal goed te gaan…

Groet

@Sl1m Super dat je de Mediabox in huis hebt en dat het allemaal is gelukt met de aansluiting! Dank je wel dat je dit met ons deelt. Ik wens je heel veel kijkplezier!