Hallo vangosiek,



Bij de installatie zat er in de doos een bewaarmap. hierin zit de tv klantnummer.

---

dank je wel voor je antwoord maar had al gisteren klantenservice gebeld

---

Dat kan natuurlijk ook.

Een antwoord van T-Mobile duurt ongeveer 1 werkdag op het forum.



Als je nog vragen heb kan je deze gerust stellen op het forum. maar voor persoonlijke gegevens moet je wat meer geduld hebben op het forum.

---

Hoi vangosiek,



Het tien-cijferige TV-klantnummer vind je in de brief die bij de levering van je TV Box zat.Als je deze niet meer kan terugvinden, kun je 'm ook vinden in het menu van je TV bij instellingen. Tot slot kun je het ook nog opzoeken in My T-Mobile Thuis. Daar staat ook je TV-pincode bij vermeld. Deze online omgeving is 24/7 bereikbaar en je kunt direct jouw gegevens terugvinden! Lukt het niet om je TV-klantnummer te vinden, laat het hieronder weten, dan zoek ik het voor je op.



Voor meer informatie over de TV app kun je dit topic nalezen. Veel plezier van de app!

---