Hi @Lukas1983 goed dat je dit laat weten! Dit is niet fijn, ik ben meteen je verbinding in gedoken. Wat mij direct opvalt is dat je gebruikt maakt van verouderde TV Boxen en dat deze soms moeite hebben met onze nieuwe TV platform. Ik zie dat dit voor jou ook geldt. Ik heb daarom direct actie ondernomen en heb deze TV Boxen omgeruild voor een nieuwer exemplaar. We leveren deze binnen vijf werkdagen bij jou thuis. De TV Boxen die je nu hebt hoeven wij niet terug. Je kunt deze afgeven bij een milieupunt. Het installeren van de TV Boxen is super makkelijk, je hoeft alleen de kabels om te prikken. Dit komt zo helemaal goed!