Hallo ik ben nu een dag af 4 klant bij thuis.. niet echt een fijne binnen komer als nieuwe klant. Bij het activeren van de tv box bleek de afstandbediening niet te werken.l!! Klanten service stuurde een nieuwe maar ik ben van meening dat deze ontvanger defect is.. heb al 4 afstandbedieningen geprobeerd van mensen die ook klant zijn bij jullie. Ik zou graag ook gebruik kunnen maken van de tv. Zonder die belachelijke  app waar ik aleen maar klein scherm kan kijken. T mobile zorg dat ik  een nieuwe box krijg  beter   is ook zo moeilijk  klanten te geloven en gewoon een nieuw kasje tezenden.. nee onderzoek wat dagen duurt terwijl het probleem al lang duidelijk is