Sinds gisteren geeft de TV (glasvezel/bekabeld) out of the blue aan, dat er geen internetverbinding is. Kan op de TV geen programma's terugkijken of TV gids inzien. Afstandsbediening reageert zeer slecht.
Ik kan we Netflix kijken en heb ook internet op laptop, tablet en telefoon.
De router en glasvezelstekker zoals beschreven al een aantal keer opnieuw opgestart maar geen resultaat.
Help!
Hallo
Enkel de mediabox heeft geen internet en Netflix op de tv doet het wel?
Is de tv rechtstreeks op de tv aangesloten? Voor ook eens een powerflip uit:
Wil je het modem en de TV Box van de stroom halen? Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact. Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de TV Box weer in het stopcontact stoppen. De TV Box gaat nu opstarten.
Het moet zijn niet bekabeld (krijg het bericht niet gewijzigd) Ik heb ook de batterijen van de afstandsbediening vervangen zonder resultaat.
De vorige keer dat ik dit had, bleek het probleem in de mediabox te zitten. Heb toen een nieuwe toegestuurd gekregen en alles was opgelost.
Nu weer??
+15Hallo
Enkel de mediabox heeft geen internet en Netflix op de tv doet het wel?
Is de tv rechtstreeks op de tv aangesloten? Voor ook eens een powerflip uit:
Wil je het modem en de TV Box van de stroom halen? Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact. Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de TV Box weer in het stopcontact stoppen. De TV Box gaat nu opstarten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
