Skip to main content

tv code

  • September 12, 2024
  • 2 reacties
  • 57 Bekeken

Ik kan mijn odido tv abonnement niet koppelen. Ik wil dit doen om mijn tv code te achterhalen. Kan ik deze op een andere manier opvragen?

September 13, 2024

Hi @Kimkraal, ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat de voorletters van jouw Internet + TV abonnement niet gelijk stonden aan het mobiele abonnement. Hierdoor was het koppelen niet mogelijk. Dit heb ik nu rechtgezet voor je! Ik wil je dan ook vragen om het koppelen opnieuw te proberen. Ook heb ik je gelijk in een privébericht de TV-inloggegevens verstuurd, zodat je deze gelijk al kan gaan gebruiken. Laat je het me weten als het gelukt is? 

2 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • CristienSuper User
  • Odido Superuser
  • September 13, 2024

Goedemorgen @Kimkraal Welkom in de community van Odido.

Heb je al gekeken in je account van My-Odido? https://www.odido.nl/login

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Nora van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • September 13, 2024

Hi @Kimkraal, ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat de voorletters van jouw Internet + TV abonnement niet gelijk stonden aan het mobiele abonnement. Hierdoor was het koppelen niet mogelijk. Dit heb ik nu rechtgezet voor je! Ik wil je dan ook vragen om het koppelen opnieuw te proberen. Ook heb ik je gelijk in een privébericht de TV-inloggegevens verstuurd, zodat je deze gelijk al kan gaan gebruiken. Laat je het me weten als het gelukt is? 

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement