TV box werkt niet.. Help!

​@Martijnici Hoi

Je spreekt over nieuwe TV dan kun je ook de Odido TV app op de TV gebruiken.

Wat betreft de TV box die kan defect raken.

Je zou deze kunnen wisselen voor de nieuwe Odido TV box die op Android TV draait.

Zie hier voor info over deze box.

Hi ​@peter-keetfm,

Bedankt voor je antwoord.

De TV-box is nog de oude van animo T-mobile. 

Ik heb je info over de nieuwe box gelezen maar zie nergens waar ik hem kan omruilen. Misschien dat ik van de week odido even kan bellen.

Als ik heb start na een powerflip zie ik eerst het start-up scherm.

Hierna gaat hij een "netwerk starten".

En daarna krijg ik een donker zwart scherm.. hier blijft hij op staan.

Met vriendelijke groet,

Martijn

Nu las ik ergens dat odido ook mijn box kan uitlezen van afstand etc. Heb je hier ervaring mee? Of kan dit niet.

Via de odido tv app tv kijken hapert heel erg bij mij. Geen idee hoe dat komt..

​@Martijnici 

Odido leest mee hier op het forum.

​@Demi van Odido Of een andere medewerker pakt het hier op en kan een Tv box regelen.

Uitlezen op afstand zal wel kunnen maar als de box niet door start vraag ik me af of dat dan nog wel kan.

​@Martijnici Ik ben het met je eens dat deze TV Box toe is aan vervanging. Ik heb meteen de nieuwe Mediabox voor je besteld! 

Je ontvangt hierover een e-mail ter bevestiging en een track & trace code om je bestelling te volgen. De oude TV box hoef je niet meer terug te sturen, maar mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. 

Ik wens je alvast veel kijkplezier! 

Geweldig ​@Martijnici, bedankt voor deze update en geniet ervan! 😁

Beginner TV kijken ….hoe dan ?

zowel box als tv geeft geen reactie

Er is een update gegeven.

effect is geen beeld of geluid. 

Hoezo verbeteringen toegepast???

Mag ik een antwoord ?

tv aanzetten en uitzetten werkt 

Maar begin met rv kijken niet 

Hoe lang stuur je me van het kastje naar de muur????

Hi ​@JHP Merks, weet dat wij altijd zo snel mogelijk bij je terugkomen. Je plaatst meerdere berichten achter elkaar in een topic van iemand anders, dat is voor niemand prettig. Onze hulp komt er niet sneller door, wij beantwoorden de topics op volgorde van binnenkomst!

Ik begrijp dat je Mediabox niet goed meer werkt na de update die je hebt ontvangen. Wat werkt er exact niet? Krijg je een foutmelding als je TV wilt kijken? Is het menu nog wel bereikbaar? Speelt het momenteel nog steeds? Is de Mediabox al eens volledig van de stroom geweest? Ik ben erg benieuwd naar deze zaken. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!