Skip to main content

Wij zijn sinds kort klant en hebben een Amino TV box gekregen. Deze werkt erg traag met opstarten en zappen. Nu zie ik dat er een nieuwe mediabox is. Ik vraag mij ten eerste af waarom wij deze niet hebben gekregen. Ten tweede zou ik onze TV box graag omruilen voor de nieuwe media box. Ik neem aan dat wij hierbij onze huidige korting kunnen behouden. 

Hoi @dillenv, leuk dat je van glasvezel kan genieten! Wij hebben pas zeer recent de Mediabox en omdat het een logistieke nachtmerrie zou zijn om al onze honderdduizenden klanten direct een Mediabox toe te sturen zijn wij hier nog niet aan toegekomen. Graag versnel ik het proces wel flink voor je en ik ga meteen aan de slag om een Mediabox voor je te regelen. Je ontvangt snel van mij een automatische e-mail ter bevestiging en binnen enkele dagen zal je meer horen van DHL. Ik ga er ook zeker van zorgen dat je van jouw mooie korting kan blijven genieten.

Ik wens je alvast heel veel kijkplezier en een mooi weekend toe! 😃


Reageer