tv box omruilen voor mediabox

w.mathijssen · 2023-12-26T13:17:59+00:00

ik heb nu twee oude tv boxen en zou ze graag om willen ruilen voor twee nieuwe mediaboxen.

+4

Cal van Odido
Oud Moderator
2 jaar geleden
December 27, 2023

Hoi @w.mathijssen, ga ik voor je doen! 😃 Ik duik je papieren in en je ontvangt snel van mij een bevestiging dat er twee nieuwe Mediaboxen jouw kant op komen. Ook ontvang je na aankomst van de Mediaboxen een DHL QR code waarmee je de oude TV Boxen kosteloos kan retourneren.

Ik wens je alvast veel plezier toe met de Mediaboxen, zo kan je supermodern het nieuwe jaar in!

Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base

Like

W

w.mathijssen
Auteur
heeft eerste post geplaatst
2 jaar geleden
December 30, 2023

Hoi @w.mathijssen, ga ik voor je doen! 😃 Ik duik je papieren in en je ontvangt snel van mij een bevestiging dat er twee nieuwe Mediaboxen jouw kant op komen. Ook ontvang je na aankomst van de Mediaboxen een DHL QR code waarmee je de oude TV Boxen kosteloos kan retourneren.

Ik wens je alvast veel plezier toe met de Mediaboxen, zo kan je supermodern het nieuwe jaar in!

ik heb in de mail geen QR code gehad om mn oude tv boxen retour te sturen, krijg ik deze nog of hoeven ze niet retour?

Like

+8

Nora van Odido
Moderator | Internet + TV
2 jaar geleden
January 2, 2024

Hi @w.mathijssen, ik heb het direct voor je nagekeken en ik zie dat de QR code inderdaad nog niet verstuurd is, mijn excuses hiervoor! Deze zou je binnen een paar dagen moeten ontvangen. Mocht je de TV Boxen gelijk terug willen sturen, dan is er ook een mogelijkheid om dit zonder QR code te doen. De instructie hiervoor kan je vinden in het volgende Community topic:

Vergeet in dat geval niet om een briefje in de doos te stoppen met jouw adresgegevens, zodat we de apparatuur sneller kunnen koppelen aan jouw abonnement!

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.

Like

W

w.mathijssen
Auteur
heeft eerste post geplaatst
2 jaar geleden
January 13, 2024

Hi @w.mathijssen, ik heb het direct voor je nagekeken en ik zie dat de QR code inderdaad nog niet verstuurd is, mijn excuses hiervoor! Deze zou je binnen een paar dagen moeten ontvangen. Mocht je de TV Boxen gelijk terug willen sturen, dan is er ook een mogelijkheid om dit zonder QR code te doen. De instructie hiervoor kan je vinden in het volgende Community topic:

Vergeet in dat geval niet om een briefje in de doos te stoppen met jouw adresgegevens, zodat we de apparatuur sneller kunnen koppelen aan jouw abonnement!

ik heb nog steeds geen code ontvangen?