Skip to main content

Ik probeer de tv box op mijn tv aan te sluiten maar hij geeft aan dat de ethernet niet is aangesloten terwijl ik deze wel aangesloten heb. Ik heb al geprobeerd de modem,tv box en tv opnieuw op te starten alle poorten op modem geprobeerd en twee andere kabels, maar hij doet het niet. Er gaat ook geen lampje branden op de modem. Wanneer ik de kabel in de laptop aansluit gaat er wel een lampje branden en lijkt deze gewoon te werken. Hoe kan ik dit oplossen?

Hi @Esmeemooi, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt, dit lijkt inderdaad op een kapotte poort van de TV Box. Ik heb daarom meteen besloten om je een nieuwe TV Box op te sturen. Wil je mij alsjeblieft, als je de TV Box ontvangen hebt, een terugkoppeling kunnen geven of deze wel werkt? Alvast bedankt! 


Reageer