We zijn sinds zaterdag aangesloten bij jullie. En de mediabox en de tv waaraan deze is aangesloten gaan om de paar uur vanzelf aan. Hoe lossen we dit op?
TV box en aangesloten tv steeds vanzef aan
Hey
Wat goed dat je dit gelijk laat weten. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je Mediabox en tv hun eigen leven gaan leiden en vanzelf aan springen. Dat lossen we graag samen op. Laten we stap voor stap wat dingen nalopen:
-
Controleer HDMI-CEC (of Anynet+, Simplink, Bravia Sync) op je tv én Mediabox.
-
Deze functie zorgt ervoor dat apparaten elkaar aansturen via HDMI, maar soms reageert dat iets te enthousiast.
-
Zet HDMI-CEC op beide apparaten tijdelijk uit en kijk of het probleem dan wegblijft.
-
-
Controleer de energiestand van de Mediabox.
-
Ga naar Instellingen → Systeem → Energiebeheer en kies voor Energie-besparend in plaats van Snel starten.
-
-
Koppel de afstandsbediening opnieuw.
-
Soms stuurt de afstandsbediening per ongeluk een aan-signaal naar beide apparaten tegelijk. Een nieuwe koppeling kan dat verhelpen.
-
-
Laat de Mediabox en tv beide 30 seconden stroomloos en sluit ze daarna weer aan.
Wil je na het testen laten weten of de tv en Mediabox daarna nog steeds vanzelf aangaan? Dan kijk ik graag verder met je mee. Als je in je profiel ook meteen je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN invult, kan ik de instellingen van jouw aansluiting erbij pakken. Hopelijk blijft het daarna weer gewoon rustig in de woonkamer.
+13Hey
Wat goed dat je dit gelijk laat weten. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je Mediabox en tv hun eigen leven gaan leiden en vanzelf aan springen. Dat lossen we graag samen op. Laten we stap voor stap wat dingen nalopen:
-
Controleer HDMI-CEC (of Anynet+, Simplink, Bravia Sync) op je tv én Mediabox.
-
Deze functie zorgt ervoor dat apparaten elkaar aansturen via HDMI, maar soms reageert dat iets te enthousiast.
-
Zet HDMI-CEC op beide apparaten tijdelijk uit en kijk of het probleem dan wegblijft.
-
-
Controleer de energiestand van de Mediabox.
-
Ga naar Instellingen → Systeem → Energiebeheer en kies voor Energie-besparend in plaats van Snel starten.
-
-
Koppel de afstandsbediening opnieuw.
-
Soms stuurt de afstandsbediening per ongeluk een aan-signaal naar beide apparaten tegelijk. Een nieuwe koppeling kan dat verhelpen.
-
-
Laat de Mediabox en tv beide 30 seconden stroomloos en sluit ze daarna weer aan.
Wil je na het testen laten weten of de tv en Mediabox daarna nog steeds vanzelf aangaan? Dan kijk ik graag verder met je mee. Als je in je profiel ook meteen je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN invult, kan ik de instellingen van jouw aansluiting erbij pakken. Hopelijk blijft het daarna weer gewoon rustig in de woonkamer.
Goedemorgen
Na alles te hebben opgevolgd, is het probleem nog niet opgelost. We moeten de box snachts van het strom halen om te voorkomen dat de tv de halve nacht aanstaat.
Daarnaast blijft de box steeds opnieuw opstarten als we tv willen kijken. En als het dan eindelijk werkt, loopt het weer vast en begint de box weer opnieuw op te starten. Grote frustratie in huis dus!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.