Skip to main content

Hallo,

De TV box geeft aan het ethernet niet te detecteren. De kabel loopt naar poort 3 van de modem. Ik heb het modem al aan en uit gehad, de TV box aan en uit en gereset. De problemen zijn sinds w google wifi hebben. Google wifi werkt overigens wel.

groet, Anton

Zit die google wifi ook op poort 3, kan zijn dat die niet de goede specs heeft om de TV door te geven.

Zou de google op een andere poort dan de tv box aansluiten, of werken met een switch.

Neem aan dat je een Zyxel modem hebt, bij de andere modems is TV en internet gescheiden, poort 1 en 2 internet, 3 en 4 TV.


bedankt voor je reactie. Ze zitten inderdaad op dezelfde poort. We hebben inderdaad een Zyxel modem. Ik heb de tv box nu via de Google Wifi router aangesloten, bedraad. Ik krijg nu wel de TV gids in beeld, maar krijg dan de melding ‘er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het afspelen’


@Anton07 

Sluit de tv box altijd bedraad aan op de Zyxel modem indien mogelijk. Sluit hem bijvoorbeeld aan op poort 1 en Google wifi op 2.


Reageer