Skip to main content

Odido betekent opnieuw kinderziektes doormaken. Alle testerij gaat over de rug van de consument. Kwaliteit betekent vloeken in de kerk van de commercie. Tv Anywhere was juist een beetje stabiel geworden na jaren. 1:1 overzetten en dat Odido Online noemen was te moeilijk voor het nieuwe beleid. Nu verdwijnt bv ondertiteling onverwacht of dat start gewoon niet op. Het zelf inschakelen van beschikbare ondertiteling is weggenomen uit “instellingen”. Overschakelen op een ander kanaal is vaak onmogelijk zonder afsluiten en herstarten van de app. Daarbij is afsluiten veelal onmogelijk zonder de gehele iphone te herstarten. Graag TV Anywhere herinvoeren en in Odido’s eigen tijd de Online versie compleet testen. 
Verder in regulier glasvezel tv thuis: regelmatig storing in de van wazig schimmig beeld. Waag het niet als oplossing een hogere snelheid te laten abonneren!

Hey @rahrah, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

We zijn direct voor je gaan kijken en het eerste wat ons opvalt is dat het modem al bijna 100 dagen aanstaat. Zou je deze 30 seconden van het stroom kunnen halen en daarna alles rustig weer laten opstarten. Dit zal ervoor moeten zorgen dat er geen verstoringen meer zijn in het netwerk.

 

Odido TV app moet exact hetzelfde zijn, alleen het uiterlijk is veranderd. Zou je de app kunnen verwijderen en opnieuw kunnen installeren? We hebben het zojuist getest en de instelling voor ondertiteling staat er gewoon in. Ga naar Opties → Geluid en Ondertiteling, daar staan de beschikbare ondertitelingen.


Reageer