Skip to main content

Sinds gisteravond hebben wij geen beeld op de televisie. Inmiddels router en tv-kastje gereset, maar helaas is dit niet de oplossing. Wie kan mij helpen?

Hallo @Pauline_89 

Met geen beeld bedoel je dat de tv niet werkt? Werkt internet dan wel?

Je kan eens het tv kastje van de stroom halen en internetkabel verwijderen, herstart de mediaconverter bij glasvezel of modem bij DSL en nadat je modem weer online is start de tv box zonder internetkabel, sluit die pas aan als de melding verschijnt geen internetverbinding gevonden.

En is het tv kastje rechtstreeks op de modem aangesloten?


Reageer