Sinds de glasvezel aansluiting hebben we regelmatig een stilstaand beeld met de melding "er is iets fout gegaan druk op oké".
Ik heb de tv box en het modem gereset door van de stroom af te halen. Dan gaat het een tijdje goed en ineens staat het beeld weer stil. De monteur van Guidion die het modem kwam aansluiten gaf aan dat we waarschijnlijk een nieuw modem moesten hebben. Volgens T mobile was dit niet nodig. Ik vraag me af of daar toch niet het probleem ligt. We hebben Samsung tv, kijken niet via het internet. Weet iemand een oplossing?