Kan iemand informatie geven wanneer deze week de software van de mediabox wordt aangepast ? Die gaat o.a. de issues met de volume van de afstandsbediening oplossen (concreet: het volume van de afstandsbediening werkt nu regelmatig ineens niet meer en dan na dagen ineens weer wel). En ander issue is dat je bij het aanzetten van de TV de melding krijgt dat er een probleem is met de Wifi waardoor je geen TV kunt kijken (workaround is dan om de voeding van de mediabox te verwijderen en weer opnieuw in te pluggen). Ik hoor graag van Odido.
Beantwoord
Software update mediabox - deze week
Beste antwoord door TMTV
-
De wifiverbinding werkt nu ook als de Mediabox in standby staat. Geen meldingen meer over een ongeldig wifiwachtwoord.
-
Dolby geluid klinkt weer zoals het hoort. En het centrale geluidskanaal wordt nu altijd goed doorgegeven. Hoor je gewoon je tv weer.
-
We hebben de optie S/PDIF Output in de Android-geluidsinstellingen verwijderd. De mediabox heeft hier namelijk geen uitgang voor.
Ik kan via instellingen / over deze Box / zoeken op nieuwe updates deze update al installeren. Hij is nu bezig (duurt wel even).
Hopelijk zijn inderdaad de problemen met de afstandsbediening opgelost.
Hi Falver, ik heb begrepen dat de update door Odido wordt uitgerold. Is hier iemand van Odido die kan bevestigen:
- WAT er met deze update exact wordt opgelost ? Zo'n update wordt - neem ik aan - toch ruim van tevoren voorbereid / getest / beoordeeld ?
- HOE en WANNEER deze update naar alle klanten wordt gecommuniceerd ? Klanten hebben immers vele maanden moeten dealen met deze issues.
- WAAROM het zo lang heeft geduurd om deze software update te schrijven. De problemen zijn toch al voor de zomer van 2024 gemeld ?
- Ik voel me - als klant - toch behoorlijk in de maling genomen. Ik heb vele uren met Odido support medewerk(st)ers doorgebracht om deze issues (tevergeefs) te troubleshooten. Niemand van Odido suport heeft aan mij gemeld dat er issues waren met de software van de mediabox. Gaat Odido zo met klanten om ?
Graag feedback van Odido.
+6- Odido Superuser
- 1789 reacties
- Antwoord
-
De wifiverbinding werkt nu ook als de Mediabox in standby staat. Geen meldingen meer over een ongeldig wifiwachtwoord.
-
Dolby geluid klinkt weer zoals het hoort. En het centrale geluidskanaal wordt nu altijd goed doorgegeven. Hoor je gewoon je tv weer.
-
We hebben de optie S/PDIF Output in de Android-geluidsinstellingen verwijderd. De mediabox heeft hier namelijk geen uitgang voor.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.