Een monteur heeft een modem aangelegd, en verder niks achtergelaten. Dit is mijn 1e smart tv en ik heb er totaal geen verstand van. Nu moet ik het ding installeren en lukt het niet om hem op internet te krijgen. Maar ik begrijp ook dat er verschillende dingen nog nodig zijn, zoals een tv box? Geen idee hoe dat er uit ziet en ik heb het ook niet. Ik heb alleen een modem gekregen. En ik had ook een sms voor installatie moeten krijgen, begrijp ik dat goed? Die heb ik ook niet gehad. Hoe nu verder?