Skip to main content

Sinds een paar weken hebben we een hele slechte beeldkwaliteit.  Mensen zien eruit of ze veel te lang in de zon hebben gezeten. Soms is het beeld zo donker dat gezichtsuitdrukkingen niet eens zichtbaar zijn. Het maakt weinig tot geen verschil of we tv kijken of naar een streamingdienst. Van alles geprobeerd maar niets helpt. Ook niet de in diverse topics genoemde stappen als uit en aanzetten van modem en tvkastje. Wat is hier aan te doen? We hebben trouwens glasvezel en een Samsung tv.

Hi @Petravv1967, welkom op onze Community!

Goed dat je zelf al een aantal stappen hebt uitgeprobeerd. Zou je de Mediabox eens willen voorzien van een factory reset? Dit doe je door het kleine knopje achterop, 30 seconden lang ingedrukt te houden met een tandenstoker. Als het daarna nogmaals optreedt, zou je dan foto's kunnen maken van je beeld en dit hier kunnen delen? Alvast bedankt.


Reageer