We hebben het Duitse zenders pakket en de kinderen kijken graag Kika. Helaas werkt deze zender sinds enkele dagen niet meer. De tv app zegt dat er iets mis gegaan is. Met de mobiele tv app krijgen we de code 514999.
Graag hoor ik of we hier zelf iets aan kunnen doen of dat dit bij odido ligt
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hey
Goed dat je dit aankaart, ik ben meteen voor je gaan kijken en heb het getest op alle devices, maar ik krijg dezelfde meldingen op de mobiele app en op de Tv app, via de webbrowser blijft de zender laden en laden maar op de Mediabox werkt hij wel goed. Ik heb dit teruggekoppeld aan ons TV-team, zij zullen hier spoedig achteraan gaan en dit voor je oplossen!
+13Hey
Goed dat je dit aankaart, ik ben meteen voor je gaan kijken en heb het getest op alle devices, maar ik krijg dezelfde meldingen op de mobiele app en op de Tv app, via de webbrowser blijft de zender laden en laden maar op de Mediabox werkt hij wel goed. Ik heb dit teruggekoppeld aan ons TV-team, zij zullen hier spoedig achteraan gaan en dit voor je oplossen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
