Skip to main content
Beantwoord

Sinds 30-08-2021 alleen maar problemen, regelmatig geen internet en of tv.


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Volgens klanten service moest mijn modem veravngen worden. 30-08-2021 Zyxel modem geinstalleerd door monteur. Na veel telefoontjes en regelmatige resets werkt internet.

TV blijft problemen geven (blokjes of valt geheel weg) Opnieuw contact gezocht met klserv en zelf gemeldt dat wij nog media boxen van Vodafone (entone) hebben, dit zou volgens klserv de oorzaak zijn. Keurig nieuwe geleverd gekregen, maar (niet tot mijn verbazing) is de kwaliteit nog steeds rampzalig.

 

Beste antwoord door NBE

Bedankt voor de reactie.

Beide manieren geprobeerd, via switch en rechtstreeks met door T-m geleverde kabel. Geen andere gebruikers op de modem behalve Wifi. Beeld is blokkerig of valt geheel weg. Error melding. Wanneer het beeld volledig weg is en naar en andere zender ga, zie ik daar geen problemen. wanneer ik direct terugschakel nog steeds geen beeld. Komt na enige tijd wel terug. 

Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 19565 reacties
  • 5 oktober 2021

Hallo @NBE 

Hoe zijn de tv boxen aangesloten, rechtstreeks op de modem of via een switch of powerline adapters bijvoorbeeld?

T-Mobile TV werkt nu ook via een app


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • Antwoord
  • 5 oktober 2021

Bedankt voor de reactie.

Beide manieren geprobeerd, via switch en rechtstreeks met door T-m geleverde kabel. Geen andere gebruikers op de modem behalve Wifi. Beeld is blokkerig of valt geheel weg. Error melding. Wanneer het beeld volledig weg is en naar en andere zender ga, zie ik daar geen problemen. wanneer ik direct terugschakel nog steeds geen beeld. Komt na enige tijd wel terug. 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen