Hoi,
Ik heb net een profiel aangemaakt voor mijn dochter in tv anywhere. Nu moest ik op mijn eigen toestel aangeven met welk profiel ik zelf wilde kijken, de mijne natuurlijk.
Aangezien ik net de profiel van m'n dochter gemaakt heb weet ik haar pincode nog wel, maar die van mezelf niet meer. Ik kan dit nergens terug vinden.
Hoe stel ik een nieuwe pincode in?
Groetjes!
Goedemiddag
Bij T-Mobile Thuis ontvang je persoonlijke inloggegevens om je TV-diensten te kunnen registreren. De inloggegevens bestaan uit de TV-pincode en het TV-klantnummer. Je TV-inloggegevens vind je in My T-Mobile Thuis. Bekijk het in de video
Hopelijk lukt het zo? Laat het even weten aub.
Hi CrisTien,
Dank voor je reactie. Het gaat echter niet om de tv pincode, die heb ik al ingevuld bij het aanmelden van de app. Daarna krijg ik de vraag met welk profiel ik wil inloggen, de mijne of die van mijn dochter. En die pincode mis ik nu juist, van mijn eigen profiel. Zodra ik mijn avatar aan klik moet ik die invoeren.
Ik heb hem natuurlijk ooit zelf ingesteld, maar ik heb geen idee meer. Ik wil hem graag opnieuw instellen, maar er is nergens een optie "pincode vergeten" ofzo.…
Groetjes Nathalie
Hallo Nathalie,
Het eerste profiel is het admin profiel. Daarvan is de pincode gelijk aan je tv pincode. Zie onderstaande link en afbeelding:
https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/tv/gebruiken/kijkprofiel
Mvg. Marcel
Dank Marcel!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.