Philips tv hapert

Hallo ​@Theran 

De app verwijderen en opnieuw installeren al geprobeerd?

Hoi,

Mijn Philips tv (Android) hapert met regelmaat en ook de beeldkwaliteit schakelt soms naar beneden. Disney, Netflix, Plex, Youtube, F1 werken allemaal vlekkeloos. Het is soms meer, soms minder en doet zich voor bij alle zenders. De televisie is draadloos aangesloten, maar met een kabel heb ik hetzelfde probleem. 

• Welk probleem ervaar je (zie je een haperend beeld of een gekke gloed)?

  • Haperend beeld

• Deel twee voorbeelden van een programma, zender inclusief de datum en het tijdstip. 

  • RTL4, nieuws 11-03-26: 18:00 / Rtl5 Lubach 18:06

• Speelt dit bij opnames, live tv-kijken en/of bij Terug Kijken?

  • live tv-kijken

• Speelt het op alle zenders of specifiek bij bepaalde zenders?

  • alle zender

• Ervaar je ook problemen met Odido Online TV?

  • nee

• Kijk je via de App of via de Mediabox/TV Box?

  • Ik kijk via de app op de televise

• Als je meerdere mediaboxen/TV Boxen hebt, gebeurt het dan op alle apparaten?

  • nee, de tv boxen en andere televises hebben dit probleem niet

Ik heb eventueel een filmpje. Wie heeft er tips?

Ik ervaar vergelijkbare problemen.

Wanneer we naar live uitzendingen kijken of opgenomen programma's, dan komt het ongeveer één keer per avond voor dat de Philips tv op zwart gaat. Dan moet ik met de afstandsbediening van Odido even naar “iets anders”, waarna het beeld pas terugkomt. Daarna kan ik weer naar de plek wat we aan het kijken waren (live of opgenomen programma).

Verder komt het regelmatig voor dat de beeldkwaliteit heel slecht wordt en zelfs de ondertiteling nauwelijks leesbaar wordt.

Tenslotten hebben we het probleem van het uitzetten van de tv box. Wanneer die uitgaat, dan gaan tegelijk ook de soundbar en tv uit, althans dat zou moeten gebeuren. Regelmatig echter blijft er eentje aan die vervolgens de andere twee apparaten weer triggert om aan te gaan. Dan moet ik weer wachten tot alles aan staat en een tweede, derde of soms zelfs vierde poging doen om alles uit te krijgen.

Dank je wel, maar mijn probleem heeft geen betrekking op de tv-box van Odido. Die werken prima :)