Vorig jaar rond augustus/september heb ik mijn abonnement verlengd. Toen heb ik aangegeven graag van cloud opnemen gebruik te maken. Dat was nog niet mogelijk, omdat ik nog niet overgezet was naar de nieuwe dienst. Nieuwe klanten krijgen dit wel direct.
Ondertussen is dit verzoek dus al 8 maanden oud. Ik wil graag weten wat de status is van mijn aanvraag.
Met vriendelijke groet,
Dick
Beste antwoord door TAVL
Goedemiddag @dizzid,
Daar zijn inmiddels meer mogelijkheden. Met batches worden klanten overgezet, maar op verzoek kunnen klanten - als zij bijvoorbeeld van cloud opname gebruik willen maken - overgezet worden. Het kan zijn dat hiervoor apparatuur vervangen moet worden. Een moderator kan voor je na gaan of dit in jouw geval al mogelijk is. Zij reageren vanzelf in dit topic. Al kan dat in verband met Hemelvaart en weekend wat langer duren voor ze reageren.
Top om te horen dat het is opgelost! Mocht je in het vervolg nog hulp nodig hebben, de Community staat je graag bij. Voor nu wens ik je nog veel kijkplezier toe.