Om mijn tv opnieuw in te stellen heb ik een tvklantnummer en pincode nodig. Ook wil ik het actieve abonnement toevoegen aan de app.
Helaas krijg ik bij deze vraag de opmerking in de app dat de verificatie naar het ( oude en niet meer bestaande) tele2emailadres is verstuurd. Hoe kan ik dit wijzigen zodat ik weer tv kan kijken?
Hoi Mia, van harte welkom op de Community! Leuk om te zien dat je al sinds Tele2 bij ons bent. Ik help je graag om je e-mailadres te wijzigen, zodat je snel weer TV kan kijken. Ik heb meteen in het systeem gekeken en ik zie dat je vanochtend contact hebt gehad met mijn collega en dat je e-mailadres inmiddels is gewijzigd. Is alles nu in orde en kan je ook weer TV kijken? Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat het me dan weten. Ik ben er voor je! 😊
+9Hoi Mia, van harte welkom op de Community! Leuk om te zien dat je al sinds Tele2 bij ons bent. Ik help je graag om je e-mailadres te wijzigen, zodat je snel weer TV kan kijken. Ik heb meteen in het systeem gekeken en ik zie dat je vanochtend contact hebt gehad met mijn collega en dat je e-mailadres inmiddels is gewijzigd. Is alles nu in orde en kan je ook weer TV kijken? Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat het me dan weten. Ik ben er voor je! 😊
+17.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.