Ingangsdatum abo 2 april 2024. Opzegdatum per e-mail 2 mei 2024. Klachttermijn is volgens de Hoge Raad zeker 2 maanden, zie artikel 7:23 lid 1 Burgerlijk Wetboek.
De geleverde TV kwaliteit is zeer slecht. Voornamelijk bij sportwedstrijden is er een schokkerig beeld.
De doorgeef bitrate is gewoon veel te laag.
Al veelvuldig mails naar Odido gestuurd, alleen maar 1 reactie gehad op de allereerste (u bent te laat met opzeggen), maar geen enkele reactie daarna. Bellen helpt niets, je komt er gewoon niet doorheen.
Opvallend is trouwens wel dat de mediabox seperaat wordt opgestuurd nadat de installateur al geweest is voor de glasvezel aansluiting. Ik vermoed dat Odido dat bij meer mensen doet om gezeur bij de installatie te voorkomen.
Van alles al geprobeerd maar beeld blijft zwaar onder nivo. Een Facebook groep van ons dorp laat zien dat er veel meer mensen veel spijt hebben van de overstap.
Odido, wilt u mijn abo onmiddelijk stopzetten en een doos opsturen voor het retour zenden van de hardware.
Dank.