Skip to main content

Per 6 november heb ik mijn abonnement opgezegd en nu heb ik al twee mails ontvangen dat ik mijn apparatuur moet terugsturen??? De tweede zelfs met een dreiging dat ik 650 euro boete moet betalen??? Ik vind dit een beetje raar aangezien mijn abonnement pas 6 november afloopt! Ik heb al twee keer hierover gebeld de laatste keer zondag en zou gister om kwart over 5 terug gebeld worden maar nee hoor niet teruggebeld! Ik vind dit schandalig hoe je behandelt word!!

Hi Micdemi, allereerst geen zorgen! Als je abonnement nog niet is afgelopen, hoef je natuurlijk niets terug te sturen. Het lijkt me dat daar iets niet helemaal goed gaat. Heb je inmiddels al contact gehad met een van mijn collega's? Jouw topic is ons een beetje ontgtlipt, excuses daarvoor. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons dan weten. Dan helpen we je uiteraard graag verder! @Tommie van Odido 


Reageer