Goedemorgen ik vermoed dat mijn TV box simpelweg niet goed werkt (bakabeld via UTP). Internet etc werkt allemaal prima.
Een herstart via instellingen biedt wel telkens de oplossing voor de tv gids en opnames.
Iemand nog meer ervaignen mee ?
opstarten odido tv box blijft vaak hangen + tv gids + opnames vaak niet zichtbaar
Hey
Dank je wel voor je bericht, je moet natuurlijk zonder zorgen tv kunnen kijken, zeker als de mediabox bekabeld is aangesloten en internet verder gewoon goed werkt. Laten we dit stap voor stap wat verder uitpluizen. Om een beter beeld te krijgen, heb ik een paar vragen voor je: Wat werkt er precies niet voordat je de herstart uitvoert?
Gaat het om:
-
-
een lege of niet ladende tv gids?
-
opnames die niet starten of niet zichtbaar zijn?
-
foutmeldingen in beeld?
-
Kun je vooral aangeven of een harde reset hetzelfde effect heeft als herstarten van de Mediabox, en of het probleem daarna ook tijdelijk weg blijft? Daarnaast nog een check:
-
Zit de mediabox rechtstreeks met een UTP-kabel op het modem aangesloten (dus niet via een switch of powerline)?
Met deze info kunnen we beter bepalen of het om een softwarematige hapering gaat of dat de mediabox zelf niet lekker meewerkt. Ik denk graag met je mee om dit structureel opgelost te krijgen, als je wilt dat ik een meting voor je uitvoer om te kijken of alles goed zit, kan je dan je profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dank alvast voor je terugkoppeling!
+13Hey
Dank je wel voor je bericht, je moet natuurlijk zonder zorgen tv kunnen kijken, zeker als de mediabox bekabeld is aangesloten en internet verder gewoon goed werkt. Laten we dit stap voor stap wat verder uitpluizen. Om een beter beeld te krijgen, heb ik een paar vragen voor je: Wat werkt er precies niet voordat je de herstart uitvoert?
Gaat het om:
-
-
een lege of niet ladende tv gids?
-
opnames die niet starten of niet zichtbaar zijn?
-
foutmeldingen in beeld?
-
Kun je vooral aangeven of een harde reset hetzelfde effect heeft als herstarten van de Mediabox, en of het probleem daarna ook tijdelijk weg blijft? Daarnaast nog een check:
-
Zit de mediabox rechtstreeks met een UTP-kabel op het modem aangesloten (dus niet via een switch of powerline)?
Met deze info kunnen we beter bepalen of het om een softwarematige hapering gaat of dat de mediabox zelf niet lekker meewerkt. Ik denk graag met je mee om dit structureel opgelost te krijgen, als je wilt dat ik een meting voor je uitvoer om te kijken of alles goed zit, kan je dan je profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dank alvast voor je terugkoppeling!
Hi Tommie.
De tv gids + opnames geven dan aan: geen internet. (en dus na een restart (reboot zo te zien) via instellingen werkt het allemaal weer prima
Harde reset nog niet gedaan: wil ik wel doen, echter doe ik liever niet, omdat koppeling aan hisense tv afstandsbediening dan mogelijk niet meer werkt en dat instellen ging toen niet makkelijk.
Ja de mediabox zit rechstreeks bekabeld aan het odido modem en wel op port 3.
Bedankt alvast ! marcel
+13Hey
Zou je toch de harde reset eens willen testen? Ik ben erg benieuwd of hij dit dan ook nog laat zien. Zou je toevallig een foto kunnen maken van het beeld van wat je precies ziet? Dan krijg ik een beter beeld van de situatie. Dan gaan we dit samen oplossen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.