Hey @lisakamphuis,

Dat is zeer vreemd! Heb je ook al geprobeerd om je TV Box voor een aantal tellen van het stopcontact af te halen en vervolgens te testen of het euvel is opgelost? Kom je er niet uit, dan ontvang ik graag de resultaten van de stappen die je doorlopen hebt. Dan vinden we zeker de oplossing! 

Hay @Piotr,

Ja ik heb alles al geprobeerd maar niets lijkt te werken.

Ik heb de klantenservice aan de lijn gehad aan het begin van de week en die jongeman was in de veronderstelling dat dit altijd al zo was (wat vreemd is).

Vandaar dat ik het hier weer even probeer, ik hoor het graag :)

Hi @lisakamphuis, excuses, mijn collega vergist zich in dit geval, het is zeker mogelijk om tegelijkertijd wat te kijken en een ander programma op te nemen. Ik kan de TV Box eventueel vanuit hier een reset geven maar hierbij worden alle opnames dan wel gewist. Laat even weten of dat ok is dan voer ik de reset graag voor je uit!