Skip to main content
Beantwoord

Opnames verdwenen?

  • October 18, 2018
  • 7 reacties
  • 1065 Bekeken

Sinds gisteren kunnen we de opnames niet terug vinden.
We zien wel het kopje a la carte waar eerst opnames stond maar daar staan de opnames niet onder.
Opnemen op zich werkt wel.
Hoe kunnen we bij onze opgenomen programma's?

Beste antwoord door stefan.1997

Hi @royennathalie,

Heb je al geprobeerd om je STB te resetten? Haal de internet kabel en de stroom er ongeveer 30sec uit je settopbox.

Ik hoop dat dit helpt.
Bekijk origineel

7 reacties

stefan.1997
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • Antwoord
  • October 18, 2018
Hi @royennathalie,

Heb je al geprobeerd om je STB te resetten? Haal de internet kabel en de stroom er ongeveer 30sec uit je settopbox.

Ik hoop dat dit helpt.

  • Auteur
  • is een Master Poster
  • October 18, 2018
Gelukt.

Dank je

Piotr
  • Voormalig T-Mobile Thuis moderator
  • October 24, 2018
Top dat het weer werkt 😄 @royennathalie

phantagyro
  • Doet lekker mee
  • December 18, 2018
Sinds de storing ben ik al mijn opnames kwijt.De reset heb ik al geprobeerd maar werkt niet.Ik had een heel seizoen van een serie erop staan die ik nog wil kijken.Is dit terug te halen?

Piotr
  • Voormalig T-Mobile Thuis moderator
  • December 19, 2018
Hey @phantagyro ai dat is niet zo mooi. 😥 Heb je de TV Box voor ongeveer 20 seconden van het stopcontact afgehaald? Wanneer ze na deze handeling er niet tussen staan. Dan kunnen we ze jammer genoeg niet meer terughalen.

m3ngi3
  • is een Top Poster
  • February 9, 2019
Even voor mijn beeldvorming... een dienst leveren zoals opnemen, opnames die kunnen verdwijnen en dan is het gewoon: sorry maar niks aan te doen.

Ben ik de enige die dat onacceptabel vind?

Als de dienst gratis was dan zou ik nog denken dat het niet de moeite waard is... maar jullie vragen er vijf euro per maand voor!

Als een leverancier zoals Telfort (lage prijsvechters) deze dienst al geoptimaliseerd heeft zodat opnames zelfs via de mobiele app teruggekeken kunnen worden... dan zouden jullie toch minimaal hetzelfde moeten kunnen aanbieden?

Tip: lokale opnames zijn van het vorige decennium: T-mobile niet bekend met de voordelen van opnames in “de cloud”?

  • heeft eerste post geplaatst
  • February 24, 2019
Hier ook alle opnames kwijt. Onvoorstelbaar. Na reset ook niets. Zo snel mogelijk naar een andere provider!!!! IK weet alleen niet of het al binnen een jaar mag, alhoewel...... bij een wanprestatie