opnames niet te zien

Hey ​@gustl, welkom op onze Community!

Ik wil natuurlijk dat je alle opnames zonder zorgen kunt bekijken. Gaat het toevallig over een opgenomen programma van NPO 1, 2 of 3? Zo ja, dan is dit bij ons bekend. Onze technische dienst is druk bezig om dit op te lossen. Het staat niet helemaal goed ingesteld namelijk en dit moet teruggedraaid worden. Mijn excuses voor het ongemak, we doen er alles aan om dit zo snel mogelijk te verhelpen!

Nou, nee, het gaat met name om de Belgische zenders. Zonet nog even bekeken maar kan ze nog niet zien. 

Dan moeten we dat inderdaad onderzoeken ​@gustl, kan je mij wat voorbeelden geven? Graag ontvang ik de zender, het programma en de datum en tijdstip van het programma wanneer het speelt. Zou je dit nog kunnen doorzetten? Dan ga ik het voor je onderzoeken. Alvast bedankt! 

Het gaat om de VRT. Programma STHLM Requiem op 22 maart 20.40 uur en 21.25 uur. 29 maart 20.35 tot 22.25. 

Gisteren weer Programma opgenomen op VRT en die is wel te bekijken. 

Dankje ​@gustl, zou je alleen nog je profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan kan ik het voor je onderzoeken en/of doorzetten naar de technische dienst! Geef je mij een seintje als je dit gedaan hebt? Alvast bedankt! 

Profiel heb ik aangevuld 

Dankjewel ​@gustl, ik ben meteen voor je gaan kijken, echter zie ik die opname niet terug? Heb je de opname verwijderd? Zo ja, zou je als dit nogmaals gebeurt de opname willen laten staan? Dan kunnen wij het onderzoeken namelijk. Alvast bedankt. 

Ah okey, dat maakt het duidelijk ​@gustl, laat het maar weten zodra het weer voorkomt, dan ga ik het voor je onderzoeken!