Skip to main content

Er zijn een paar vreemde onvolkomenheden bij gebruik van de nieuwe tv ontvanger met mogelijkheid tot cloud opnemen. Bij opnames van SBS6 valt geregeld het geluid weg?! De opname opnieuw starten los dit op.

De mogelijkheid tot (Engelse) ondertiteling vervalt als een programma met blauwe knop opnieuw wordt gestart?!

 

Hi @Museo Rosenbach,

Ook hier een warm welkom geheten! Ik ga graag voor je na waar het hier misgaat. Om dit te kunnen doen, heb ik wel extra informatie van je nodig:

  • Om welke zenders gaat het hierbij? Is SBS6 de enige zender waarbij je problemen hebt?
  • Om welke programma's gaat het? Tijd, zender, datum en welk programma
  • Wanneer heb je de opnamen bekeken?

Met deze extra gegevens kan ik met technische dienst ervoor zorgen dat dit in onderzoek komt. Ik hoor het daarom graag van je!