Skip to main content

omslachtige intallatie procedurevan de TV box

  • February 2, 2026
  • 2 reacties
  • 41 Bekeken

Voorheen gebruikte ik de ODIDI app op mijn TV maar omdat die veel problemen gaf zoals bevriezen; vastlopen etc, , heb ik uiteindelijk maar de TV box genomen. 1 week geleden ontvangen en geinstalleerd; hardware matig simpel maar de procedure met gebruikersnaam, wachtwoord etc. was een traag en lang proces. Maar goed, het werkte. Gisteren een update ontvangen wat goed ging maar vanavond wilde mijn TV box niet opstarten. Uiteindelijk gelukt maar ik moest die heleomslachtige  XXXX installatie weer opnieuw gaan doen!

Tot nu toe veel problemen met dat XXXX ODIDO, was ik maar bij ZIGGO gebleven!

Moderator edit: Je scheldt in de titel en 2 keer los in je openingsbericht. Het is niet toegestaan om scheldwoorden of andere kwetsende uitingen op deze community te gebruiken. Lees de Huisregels zodat je volledig op de hoogte bent: Hoe gaan wij binnen de Community met elkaar om? | Odido community. 

February 3, 2026

Hoi ​@fransol50, welkom op onze community.

Dank je wel dat je dit deelt. Fijn dat je zo duidelijk aangeeft wat er gebeurt, dan kunnen we het ook gericht met je uitzoeken. Om rustig orde in de chaos te brengen, bij een software-update van de Mediabox kan het inderdaad voorkomen dat de box zichzelf opnieuw initialiseert. In zo’n geval wordt je gevraagd om opnieuw in te loggen met je klantnummer en pincode. 

Ik wil graag iets beter begrijpen wat er precies misging, zodat we kunnen bepalen of dit een eenmalige hapering was of iets dat we verder moeten onderzoeken:

  • Wat gebeurde er precies bij het opstarten?

    • Bleef de Mediabox hangen op een zwart scherm of logo?

    • Kreeg je een foutmelding te zien?

  • Moest je alle stappen opnieuw doorlopen (taal, netwerk, inloggen), of alleen opnieuw inloggen?

  • Staat de Mediabox bekabeld aangesloten of via wifi?

Met die info kan ik beter inschatten of dit hoort bij de update, of dat er iets anders speelt met de Mediabox zelf. Dank voor je geduld en het duidelijke signaal. We kijken hier samen netjes naar, stap voor stap.

 

2 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@fransol50, welkom op onze community.

Dank je wel dat je dit deelt. Fijn dat je zo duidelijk aangeeft wat er gebeurt, dan kunnen we het ook gericht met je uitzoeken. Om rustig orde in de chaos te brengen, bij een software-update van de Mediabox kan het inderdaad voorkomen dat de box zichzelf opnieuw initialiseert. In zo’n geval wordt je gevraagd om opnieuw in te loggen met je klantnummer en pincode. 

Ik wil graag iets beter begrijpen wat er precies misging, zodat we kunnen bepalen of dit een eenmalige hapering was of iets dat we verder moeten onderzoeken:

  • Wat gebeurde er precies bij het opstarten?

    • Bleef de Mediabox hangen op een zwart scherm of logo?

    • Kreeg je een foutmelding te zien?

  • Moest je alle stappen opnieuw doorlopen (taal, netwerk, inloggen), of alleen opnieuw inloggen?

  • Staat de Mediabox bekabeld aangesloten of via wifi?

Met die info kan ik beter inschatten of dit hoort bij de update, of dat er iets anders speelt met de Mediabox zelf. Dank voor je geduld en het duidelijke signaal. We kijken hier samen netjes naar, stap voor stap.

 

Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
  • fransol50
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • February 3, 2026

Hallo, De mediabox startte niet; ik zag alleen een afbeelding v.d. afstandbedieng en ik moest de aan/uit knop  indrukken als die rood brandde en vervvolgens de OK toets hetgeen ik toen gedaan heb. Vervolgensmoest ik de hele installatie procedure vanaf het begin af weer doen.

ForumvoorwaardenAccessibility statement