Skip to main content

odido tv storing


Is er een Odido tv storing ?

Volgens de melding op de tv: Odido werkt “even” niet. Ligt niet aan jou, probeer het later nog eens.

Dit duurt nu al ruim 2 uur ?

heeft iemand een up date ?

 

May 20, 2026

Hi ​@JHvandenHeuvel, er zijn geen algemene problemen bij ons bekend. Wel wil ik graag met je meekijken zodat jij weer zorgeloos tv kan kijken! Kijk je tv via de Mediabox? Dan kan je deze hierna voor 20 seconden van de stroom halen en hem opnieuw aansluiten. Kijk je via de Odido TV App? Dan kan je deze helemaal verwijderen en opnieuw downloaden. Ervaar je het probleem hierna nog steeds? Dan kijk ik graag verder met je mee. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

5 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • May 20, 2026

Hi ​@JHvandenHeuvel, er zijn geen algemene problemen bij ons bekend. Wel wil ik graag met je meekijken zodat jij weer zorgeloos tv kan kijken! Kijk je tv via de Mediabox? Dan kan je deze hierna voor 20 seconden van de stroom halen en hem opnieuw aansluiten. Kijk je via de Odido TV App? Dan kan je deze helemaal verwijderen en opnieuw downloaden. Ervaar je het probleem hierna nog steeds? Dan kijk ik graag verder met je mee. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


Ik heb een reactie gegeven


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • May 22, 2026

Hi ​@JHvandenHeuvel, mochten de tips die ik heb gegeven niet hebben geholpen, dan wil ik met alle liefde verder met je meekijken. Dit kan echter alleen wanneer de verificatie helemaal voltooid is. Mocht je de gegevens liever niet via de community door willen geven, dan kan je hier de andere contactmogelijkheden vinden! 


Zoals eerder aangegeven, ik kan alleen maar een topic plaatsen, als ik als klant ben ingelogd. Daarom is de informatie die wordt gevraagd (modemnummers en persoonlijke info) mijn inziens overbodig. Zeker, met de last die ik al ondervind van de Odido hack, vertrouw ik een dergelijk vraag niet, want ik kan dit probleem alleen maar melden, als ik ben ingelogd als klant van Odido.

Helaas Odido, er zal meer kwaliteit moeten worden geleverd en er moet echt meer klant beschermend worden opgetreden.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@JHvandenHeuvel, ook niet klanten kunnen een topic plaatsen op de Community. Het is belangrijk dat wij een verificatie met controlevragen doen om zeker te weten dat jij dat bent. Na het doen van de verificatie privé, vragen wij dit bericht te verwijderen. Zo is deze niet meer inzichtelijk. Natuurlijk is het oké als je dat liever niet doet. Ik kan je dan via deze weg niet helpen, maar neem dan zeker via andere manier contact met ons op!