Sinds kort overgestapt van Tweak naar Odido glasvezel en TV. De Odido TV app werkt niet op mijn Lenovo Yogatab 13 draaiend op Android 13. Heb Norton security verwijderd maar dat lost het probleem niet op.
Odido TV app werkt niet op android tablet
Hi
Kan je ons iets meer duidelijkheid hierover geven? Wat werkt er precies niet? Het kan ook nog zo zijn dat onze app de tablet herkend als een Chromebook. Dan zal de app inderdaad niet werken en dien je via de webbrowser te kijken: www.tv.odido.nl. Dit zal wel moeten werken!
+13Hi
Kan je ons iets meer duidelijkheid hierover geven? Wat werkt er precies niet? Het kan ook nog zo zijn dat onze app de tablet herkend als een Chromebook. Dan zal de app inderdaad niet werken en dien je via de webbrowser te kijken: www.tv.odido.nl. Dit zal wel moeten werken!
+6- Odido Superuser
Hoi
Is het zo dat de commerciële zenders het niet doen en NPO-zenders wel? Dan voldoet de tablet niet aan de huidige eisen om versleutelde kanalen af te spelen.
Hi
Kan je ons iets meer duidelijkheid hierover geven? Wat werkt er precies niet? Het kan ook nog zo zijn dat onze app de tablet herkend als een Chromebook. Dan zal de app inderdaad niet werken en dien je via de webbrowser te kijken: www.tv.odido.nl. Dit zal wel moeten werken!
De app wil gewoon niet starten. Via de browser lukt het idd. wel.
Hoi
Is het zo dat de commerciële zenders het niet doen en NPO-zenders wel? Dan voldoet de tablet niet aan de huidige eisen om versleutelde kanalen af te spelen.
Nee dat is niet het probleem. De app start gewoon niet. Op aanraden van Tommie kan ik nu in de browser kijken.
- is een Master Poster
Op mijn tablet Samsung tab active 2 met Android versie 9, wil de odido tv app niet opstarten. Gedeinstalleerd en opnieuw geïnstalleerd maar na opstarten app krijg ik direct melding dat de app gestopt is. Geen beeld en terug bij af.
Hoe kan ik dit oplossen?
Gr Herman
+13Hey allemaal, ik krijg hierover meer meldingen, goed dat jullie dit aankaarten.
Zouden jullie mij wat meer informatie kunnen geven? Zo kan ik alles in 1x doorzetten naar ons TV-team en kunnen zij dit verder onderzoeken!
-
Welke tablet gebruik je precies (merk + type)?
-
Welke versie van de Odido TV app staat er bij jou geïnstalleerd?
-
Welke Android versie staat er op de tablet?
-
Kun je aangeven wat er precies niet werkt? Gaat de app direct dicht zodra je opent, of pas bij het afspelen van een zender of opname?
Daarnaast wil ik vragen om jullie profiel aan te vullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik jullie klantnummer toevoegen aan het ticket! Alvast bedankt.
Zelfde probleem als Paul121 (Xiaomi 14)
Error code 532999
Op laptop en de Samsung van mijn vrouw geen probleem (ik ben in Italië).
+5Hi
Paul121 heeft het probleem al een jaar geleden goed beschreven, overigens zonder follow up:
ODIDO TV Zenders worden niet doorgegeven op mobiel, behalve NPO zenders, die werken wel.
Nogmaals gebruikte faciliteiten:
- Verbindingen, in binnen EN buitenland:
WiFi - veelheid aan locale providers
4G en 5G veelheid van providers (w.o. roaming)
Toestel Xiaomi 14, Android versies 15 en 16
- Probleem: alleen NPO zenders worden doorgegeven, overige zenders foutcode 532999, dus geen SBS, RTL, MAAR OOK GEEN OPNAMES kunnen bekeken worden.
Als techneut kan ik als indicatie meegeven, dat commerciële zenders als uitzondering hebben dat er niet kan worden doorgespoeld, de NPO heeft daarin geen belemmering. Blijkbaar wordt dat in de Odido tv app fout geïnterpreteerd en dat leidt tot een blokkade in de doorgifte.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.