Odido TV App werkt niet meer naar update Samsung The Frame

@Tommie van Odido Ik heb inmiddels dit probleem opgelost. Het had te maken met de rechten van de cookies waardoor hij bij mij niet verder ging dan het inlogscherm. 

Is er al iets meer bekend over een fix van de app en is het probleem al opgelost op de achtergrond? Aangezien alle apps wel werken behalve odido?

Ben benieuwd. wacht geduldig af wat de programmeur er mee kan.
Nu de mediabox ontvangen en gebruik die tijdelijk.

deze bedient wel vlot als die binnen bereik staat. Helaas is dat bij ons niet het geval omdat alle apparatuur in een kast staat. Met deur open is het wel net te bedienen. Dus als het kan terug naar de App. En maar 1 afstandsbediening.

Hi @Marvin36, ik heb voor alsnog geen nieuwe informatie maar ik ga kijken of het TV team deze mogelijk wel heeft. Ik zal dit topic op de hoogte houden!

Haastmaker deals. Kan dit probleem ook een keer opgelost worden. Zit elke dag te kijken of er al een update is. Zou graag weer normaal televisie willen kijken via de app. In plaats van zwart beeld. Is er enige vooruitgang? En staat er al een update voor de app klaar voor deze maand? Heeft het tv team al iets laten weten? Als dit probleem is opgelost ben ik weer tevreden klant.

@Cheyenne van Odido 

Ben heel benieuwd wanneer het weer werkt.

zojuist vloog er een AB door de kamer omdat de mediabox weer eens niet reageert op de AB.

dan maar weer een reset geven met de stekker.

dat is dus ook geen vervangende oplossing voor de niet werkende app.
Mocht de App nog gaan werken kan mediabox retour afzender. En anders maar een andere aanbieder gaan kiezen.

Hey @Marvin36, er is een update geweest, echter lijkt het niet op alle Samsung Frame tv's te werken. Het is echt per device verschillend. Het onderzoek loopt nog steeds bij onze leverancier en Samsung. Hopelijk wordt dit nu eindelijk opgelost! 

De update is nog niet uitgerold voor de klanten @Marvin36. Samsung brengt als het goed is deze week een nieuwe versie uit en die sturen ze naar onze leverancier om te kijken of dit het probleem oplost. Ik ga er vanuit dat er volgende week meer informatie is.

Als het eenmaal opgelost is zullen we kijken naar een passende compensatie @Marvin36! 

Dat durf ik niet te zeggen @Marvin36, de update zal eerst nog door ons getest moeten worden voordat we het kunnen uitsturen. Ik zie nog geen nieuwe update hierover. 

Nee @Marvin36, Samsung heeft een firmware update naar onze leverancier gestuurd om te kijken of dit het oplost of niet. Als dit het gaat oplossen zullen wij een update releasen!