Odido tv APP omgekeerd en draait niet

Hey ​@WillemdeNie, welkom op onze Community!

Je moet natuurlijk wel normaal kunnen kijken op je tablet. Echter is dit vaak een foutje van de tablet zelf. Heb je niet toevallig het draaien van het scherm op slot gezet? Dat de app daardoor niet draait? Als dit niet het geval is kan je de app dan eens verwijderen en opnieuw downloaden? Ik zie graag een terugkoppeling tegemoet of dit geholpen heeft! 

Suggesties uitgevoerd, maar het helpt niet

​@WillemdeNie Super bedankt voor de genomen moeite. Ik wil natuurlijk dat je weer optimaal kan genieten van TV via je tablet. Ik zet dit euvel dan ook graag voor je door naar onze technische dienst. Zij zullen dit verder onderzoeken en voor je oplossen. Komt goed! 😀

Wil je mij nog vertellen sinds wanneer je dit probleem ervaart? 

Ik mis ook nog de gevraagde gegevens (postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN) in je community profiel. Wil je dit nog toevoegen? Dan is de verificatie compleet en kan ik gelijk voor je aan de slag. 

Geef je mij een seintje in dit topic als je zover bent? Ik sta klaar om je verder te helpen! 

Profiel aangepast; het probleem deed zich direct voor sinds mijn aansluiting bij Odido